09:30 - 10:00 

Регистрация. Приветственный кофе-брейк

10:00 - 12:00

Блок 1

Приветственное слово
Максим Докучаев, Председатель Комитета по внешним связям Администрации города Екатеринбурга

Хроники тревел-менеджера. Достижения 2018 и вызовы 2019 года
Мария Клецкова, Тревел менеджер Группы Компаний Мегаполис

Кому нужен ОВТ и его возможности.
Как ответить на вопрос руководства: Зачем нам нужен OBT?
Как успешно его запустить?
Авторизация, тревел-политика и ОВТ.

Принципы управления расходами в business travel 15 за 30
Филипп Лукьяненко, Генеральный директор HRG Russia

За 30 минут вы услышите 15 стратегий и советов в business travel, которые вы можете внедрить в вашей компании. Интерактивная сессия, где каждый может поделиться своими фишками и опытом.

Голая правда о вашем полёте

Панельная дискуссия с участием авиакомпаний: 

Наталья Смирнова, Региональный представитель AIR France KLM
Виталий Пушкин, Старший менеджер отдела корпоративных продаж S7 Airlines
Ярослава Беляева, Менеджер по работе с клиентами Finnair
Руслан Миннекаев, Региональный представительTurkish Airlines
Наталья Озерская, Руководитель группы менеджеров по продажам Уральского региона ПАО «Аэрофлот»

Вопросы к обсуждению:
Какие места предлагаются пассажирам за дополнительную плату? 
Если у двух пассажиров один booking reference, их зарегистрируют вместе по умолчанию? 
Существует ли полностью автоматизированная сдача багажа?
IFE и как она устроена? На каких рейсах доступна?
И многое другое.

12:00 - 12:30

Кофе-брейк

12:30 - 14:30

Блок 2

Любовный треугольник: проблемы взаимодействия отеля, клиента и MICE-агентства
Анна Ильина, Sales Manager MICE and Corporate Accounts Mövenpick Hotels & Resorts

Получение виз для бизнес путешественников. Непредвиденные ситуации и сложные случаи. Ранние отказы в визах, причины отказа в визе на длительный срок
Екатерина Злывко, Руководитель группы административной поддержки Social Discovery Ventures

Какое будущее ждет корпоративные программы лояльности авиаперевозчиков? 
Виталий Пушкин, Старший менеджер отдела корпоративных продаж S7 Airlines

S7 Airlines, одна из крупнейших российских авиакомпаний, делится трендами в развитии возможностей по сопровождению корпоративных клиентов. Бонусными начислениями и экономией на командировках сейчас мало кого можно удивить. Совместить их с удобной платформой по организации командировок с возможностью сравнений предложений других авиакомпаний, возможно ли это?

Как превратить конфликтного клиента в лояльного
Елена Майфатова, Старший менеджер по продажам Swissôtel Krasnye Holmy Moscow

Как быть на один шаг впереди брокера
Алексей Бородий, Account Manager Air Charter Service
Роман Воробьев, Team Leader Air Charter Service

Эксперты AirCharter расскажут о деталях и вопросах, которые лучше подготовить заранее перед обращением к брокеру, чтобы оптимизировать временные затраты. А так же: какой самолет лучше выбрать под конкретный рейс, о системе Empty Legs, почему в некоторых аэропортах возникают «пробки» и зачем рейсы в них нужно заказывать заранее.

14:30-15:30

Обед

15:30-17:00

Блок 3

Аэропортовые хроники
Евгений Красиков, Директор по стратегическим коммуникациям в «Аэропорты регионов»

Какие требования деловых путешественников от аэропортов оправданы, а какие завышены?

Вовлечение аудитории на мероприятиях
Ксения Глембовская, Начальник отдела по работе с корпоративной культурой ПАО КБ «УБРиР»
Татьяна Демченкова, Начальник отдела внутренних коммуникаций ПАО КБ «УБРиР» 

Технологии в помощь: приложения, опросы, геймификация, голосование, networking – главное весело и со смыслом.

Иммерсивность online: миф или будущее MICE-индустрии?
Анна Олехейко, руководитель направления MICE IBC CT

Новые технологии для MICE
Роман Крученик, руководитель отдела продаж Ивентишес

8 трендов определяющих будущее индустрии встреч.

Обсуждение результатов онлайн опроса от Turkish Airlines с представителями авиакомпании

Розыгрыш поездки в Стамбул от Turkish Airlines & Movenpick Hotels&Resorts