«Бизнес-путешественник: взгляд со всех сторон»
15 мая в столичном отеле Baltschug Kempinski с 8.30 до 12.00 пройдет бизнес-завтрак «Бизнес-путешественник: взгляд со всех сторон», организованный профессиональным гостиничным клубом Hospitality Ideas & Trends (Клуб HIT).
На сегодняшний день большинство туристов, которые пользуются услугами московских отелей, приезжают в столицу с бизнес-целями. Их требования к качеству размещения и обслуживания достаточно высоки, к тому же, как правило, именно деловые путешественники наиболее платежеспособны, а поэтому очень важны для отельеров. Вместе с тем, маркетинговые стратегии большинства гостиниц в Москве до сих пор нацелены преимущественно на обычных туристов.
Участники бизнес-завтрака Клуба HIT узнают, как и с помощью каких механизмов можно привлечь больше корпоративных клиентов. У них также появится возможность обсудить с экспертами делового туризма следующие вопросы:
• Какие требования обычно предъявляют деловые путешественники к набору услуг в гостинице и их качеству?
• Как сделать отель более привлекательным для корпоративных туристов, DMC и TMC по сравнению с гостиницами-конкурентами.
В качестве спикеров на бизнес-завтраке выступят
• Ирина Кузнецова, вице-президент банка «ВТБ», посол АСТЕ (Association of Corporate Travel Executives) в России;
• Вадим Зеленский, председатель Ассоциации Бизнес Туризма (АБТ);
• Ольга Хорасанова, административный директор консалтинговой компании Accenture,
• Константин Горяйнов, генеральный директор отелей Holiday Inn Moscow Lesnaya, Holiday Inn Moscow Suschevsky.
В первой части бизнес-завтрака представители корпоративных клиентов расскажут о предпочтениях деловых путешественников: о том, какие услуги они обычно ожидают от отелей, каковы главные критерии их выбора. Отдельно делегаты компаний-заказчиков рассмотрят процесс подачи заявок на услуги (Request For Proposal, RFP): они расскажут, как, с их точки зрения, можно ускорить процесс RFT и облегчить его для всех сторон сделки.
Затем г-н Зеленский выступит с презентацией, посвященной маркетинговым стратегиям, нацеленным на корпоративных клиентов, и расскажет, как независимые отели могут эффективно позиционировать себя на рынке и конкурировать с сетевыми конкурентами.
В заключительной части мероприятия г-н Горяйнов поделится личным опытом и расскажет о том, как можно привлекать и удерживать корпоративных клиентов, выстраивая с ними долгосрочные отношения.
Мероприятие будет интересно представителям сетевых и независимых гостиниц, туристических компаний и MICE-агентств, а также СМИ. Участников ждет продуктивная дискуссия, доклады авторитетных спикеров и разнообразные угощения от организаторов.
Забронировать Ваше участие Вы можете, зарегистрировавшись на сайте клуба или позвонив по телефону +7 (495) 623 59 46. Подробнее о мероприятии можно знать здесь.
Членам клуба HIT — скидка!