Участники круглого стола IHG позитивно оценили будущее российских отелей среднеценового сегмента
Представители Москомтуризма и компании InterContinental Hotel Group (IHG) обсудили за круглым столом перспективы развития среднеценового гостиничного сегмента в России.
Мероприятие состоялось 21 октября в отеле InterContinental Moscow Tverskaya. В дискуссии приняли участие председатель комитета по туризму и гостиничному хозяйству г. Москвы Сергей Шпилько, вице-президент IHG по развитию в России и СНГ Арон Либинсон, директор по развитию IHG в Европе Роберт Шеперд, а также представители консалтинговой компании KPMG Свен Осмерс и Ольга Фазуллина.
По темпам экономического роста Россия по-прежнему опережает большинство развитых стран, оставаясь одним из самых привлекательных инвестиционных рынков. Постепенно увеличивается интерес и к гостиничному сегменту, который становится все более понятным классом активов для инвесторов. Во многом катализатором этих процессов выступают крупные международные политические и спортивные события: глобальные гостиничные сети почувствовали в этом потенциал и начали строить отели в регионах, что, несомненно, увеличивает конкуренцию на рынке, способствует повышению качества номерного фонда и профессионализма кадров гостиничной индустрии.
Однако, по единодушному мнению экспертов отрасли, развитию среднеценового сегмента отелей, наиболее востребованного и деловыми путешественниками, и обычными туристами, пока уделяется недостаточное внимание как со стороны бизнес-сообщества, так и представителей власти. В причинах и последствиях этого явления попытались разобраться участники дискуссии, инициированной IHG.
По мнению Роберта Шеперда, интерес инвесторов и застройщиков к среднеценовому сегменту российского гостиничного рынка нужно стимулировать для создания эффекта «снежного кома». «Только убедившись в инвестиционной успешности одного проекта, бизнесмены захотят вкладываться в аналогичные», — убежден эксперт. Необходимыми мерами, призванными гарантировать надежность и эффективность подобных начинаний, должны стать определенные шаги со стороны представителей власти, в частности, гибкое налогообложение, а также инвестиции в человеческий капитал.
«Только для работы в новых объектах, которые готовятся к сдаче в ближайшие годы, понадобится минимум девять тысяч работников, квалификация которых соответствовала бы европейским стандартам», — отметил г-н Шеперд.
Важность профессионального менеджмента подчеркнула в своем выступлении и Ольга Фазуллина, по данным которой лишь 1% российских отелей принадлежит к глобальным гостиничным цепочкам, причем больше половины из них расположены в Москве (для сравнения, в США этот показатель составляет 70%). Участники круглого стола призвали инвесторов как можно раньше привлекать к циклу застройки международных операторов, опыт которых поможет не только разработать грамотную стратегию позиционирования и развития, но и существенно оптимизировать бюджет.
Тему профессиональной подготовки сотрудников поддержал и Сергей Шпилько, который подчеркнул, что обучение линейного персонала необходимо осуществлять на базе гостиниц, ориентируясь на текущие практические задачи индустрии и опыт международных гостиничных сетей.
Говоря о среднеценовом отельном сегменте в российской столице, председатель Москомтуризма предостерег участников дискуссии от слишком пессимистических выводов и прогнозов. «Я не считаю эту ситуацию простой, но говорить о катастрофе — сильное преувеличение», — заявил чиновник. По его мнению, строительству отелей категории
Влияние на экономику гостиничного бизнеса оказывает и рост издержек, связанный, в частности, с завышенными ценами на недвижимость в Москве. Другим сдерживающим фактором становятся ограничительные требования исторической застройки. В результате в городе просто не остается «выгодных» площадок под среднеценовые проекты, которые по вполне очевидными причинам вынуждены «мигрировать» в регионы.
Г-н Шпилько признал, что в Москве достаточно распространены случаи трансформации инвестиционной программы, когда на конкурс подаются заявки на гостиницы 3*, но в процессе строительства по разным причинам происходит повышение категории. «С этой формой латентного перепрофилирования нужно бороться!» — заявил спикер. Признав, что преобладание на гостиничном рынке объектов уровня
Эксперт подчеркнул, что нехватка отелей экономического уровня — это не проблема Москвы, но общеевропейская тенденция, характерная для всех мегаполисов и связанная с недостаточной окупаемостью этих объектов. При этом во всем мире набирает обороты замещение эконом-класса малыми средствами размещения — мини-отелями и хостелами, динамическое развитие которых выступает в качестве компенсаторного фактора. Сегодня в столице расположено около 300 гостиниц «среднего уровня», из которых 166 — это отели с номерным фондом более 50 комнат, а 134 — мини-отели. Причем средняя загрузка этих средств размещения не превышает 60%, что, по мнению г-на Шпилько, свидетельствует о сбалансированности спроса и предложения, по крайней мере — на сегодняшний день.
Участники дискуссии сошлись во мнении, что гостиницы категории
По мнению Сергея Шпилько, важнейшим стимулом для развития среднеценового гостиничного сегмента в России должно стать не только строительство новых отелей, но и реставрация средств размещения 50-60-х г.г. застройки. В качестве примера успешной реконструкции он привел гостиничный комплекс «Измайлово», перешедший под управление международного оператора Best Western.
В целом участники обсуждения пришли к выводу, что перед российской индустрией гостеприимства открываются огромные перспективы развития. «Пока мы находимся в самом начале пути. Надеюсь, в ближайшем будущем мы увидим больше отелей и больше конкуренции, в первую очередь — в регионах», — подвел итог дискуссии Свен Осмерс. «Российскому гостиничному рынку есть, куда расти. Мы смотрим в будущее с оптимизмом», — поддержал своего коллегу Арон Либинсон.